Posición: técnico de servicios de telecomunicacionesresponsabilidadessoporte técnico a usuarios y resolución de incidencias en equipos de cómputo, software y periféricos.configuración, actualización y mantenimiento de equipos de escritorio, laptops, impresoras y otros dispositivos.ayuda en la configuración y uso de sistemas empresariales, incluyendo dms, erp y crm.capacitación de usuarios en buenas prácticas de ti y seguridad informática.administración y monitoreo de servidores físicos y virtualizados.soporte a telefonía ip y configuración de redes lan, wi-fi, ruteo, vpn y firewalls.gestión de cámaras cctv y respaldo y recuperación de datos en servidores y equipos.implementación y supervisión de medidas de seguridad informática.administración de accesos y permisos en sistemas empresariales y bases de datos.llevar control de inventario de equipos, software y licencias.documentar procedimientos, configuraciones y manuales de usuario.registrar incidencias en una herramienta de gestión de tickets.requisitoslicenciatura en sistemas computacionales, ingeniería en ti, informática o afín.experiencia mínima de 2 años en soporte técnico e infraestructura ti.conocimientos en administración y operación de dms (preferente en sector automotriz).soporte a equipos de cómputo, software y periféricos (impresoras, escáneres).administración de servidores windows y/o linux.configuración y mantenimiento de redes lan, vpn, firewalls y switches.administración de bases de datos sql server.seguridad informática y gestión de accesos.virtualización (vmware, hyper-v).herramientas de monitoreo de infraestructura.capacidad de análisis y resolución de problemas.trabajo en equipo y comunicación efectiva.organización y gestión del tiempo.orientación al servicio al cliente.beneficiossalario base competitivo con bonificaciones según desempeño.prestaciones de ley desde el primer día.seguro de salud y dental.capacitación continua en tecnología de punta.plan de ahorro y participación en utilidades.#j-*-ljbffr