Descripción del puesto:
familiarizarse con las prácticas y procedimientos de los técnicos de servicio de campo es fundamental para este puesto.
se requiere capacidad para diagnosticar problemas mediante análisis de fallas de hardware y software, e implementar soluciones efectivas. Además, se debe tener habilidades para reparaciones de hardware a nivel de componente, limpieza y ajuste de componentes mecánicos, configuración e instalación de software, entre otras.
objetivos y responsabilidades:
* diagnosticar problemas y implementar soluciones
* reparar hardware y realizar mantenimiento preventivo
* capacitar a clientes sobre el uso y operación de hardware y software
* participar en capacitaciones regulares de hardware y software
* colaborar en proyectos especiales según asignación
requisitos:
* formación académica o experiencia laboral equivalente
* 0 a 2 años de experiencia relevante o combinación equivalente de formación y experiencia en servicios de campo
* habilidades de comunicación escrita y verbal