Asegurar la implementación, mejora y control de los sistemas de calidad en productos, procesos y servicios, mediante la aplicación de herramientas de calidad, análisis de datos y gestión de no conformidades, contribuyendo a la satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y mejora continua en coordinación con áreas operativas, técnicas y administrativas.
Principales funciones del puesto
asegurar el establecimiento del (los) sistema(s) de gestión implementados en la organización, así como dar el seguimiento y verificar su funcionalidad y aplicación con el fin de garantizar el cumplimiento de los estándares, el logro de los resultados previstos y promover la mejora continua.
Desarrollar, implementar y mantener planes de calidad en productos y procesos, asegurando el cumplimiento de especificaciones y normativas.
Monitorear indicadores clave de calidad (ppm, tasa de rechazo, cumplimiento de auditorías, satisfacción del cliente) y proponer acciones de mejora.
Coordinar o ejecutar estudios de capacidad de proceso (cp, cpk), estudios de medición (msa) y análisis estadísticos (spc).
Asegurar que la documentación del sistema de gestión de calidad (procedimientos, instructivos, registros) esté actualizada, disponible y aplicada en campo.
Brindar soporte técnico a producción, ingeniería y mantenimiento en resolución de problemas de calidad y aseguramiento del producto.
Liderar juntas de mejora continua, revisión de desempeño y análisis de datos, representando al área de calidad.
Capacitar al personal operativo en temas clave de calidad, normativas, criterios de aceptación y manejo de producto no conforme.
Requerimientos
3 - 5 años de experiencia en áreas de calidad
ingeniería industrial, de calidad, mecánica, química, electrónica o afín.
Ingles conversacional
conocimiento en core tools y mejora continua
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