En este papel, se coordina la implementación de proyectos para clientes nuevos y recurrentes. responsabilidades
1. administrar y controlar el pipeline de oportunidades para instrumentos del negocio.
2. actualizar y mantener al día el pipeline con el equipo de ventas, marketing, servicio técnico y aplicaciones.
3. garantizar el control sox y rentabilidad de contratos comodato, venta y demo de los proyectos implementados.
4. seguimiento a los proyectos de mejora continua de los procesos del negocio ids (pipefy, mapeo de procesos, estandarización de actividades).
5. asegurar la implementación de proyectos de clientes nuevos y recurrentes de instrumentos de diagnóstico de las líneas de microbiología, salud de la mujer, molecular y automation lab.
6. coordina y dirige a través de metodologías de project management, el diseño, planificación, ejecución, seguimiento, control y cierre de proyectos en 30 días.
7. para asegurar el cumplimiento en tiempo y forma de los proyectos de clientes de acuerdo a las necesidades comerciales del negocio ids.
8. dar seguimiento al status y riesgos de los proyectos de clientes de manera interna con las áreas de ventas, marketing, servicio técnico y aplicaciones.
9. definir los canales y foros de comunicación efectiva en con las áreas de ventas, marketing, planeación, servicio técnico y aplicaciones sobre el status de los proyectos de clientes así como escalando los riesgos detectados.
10. para garantizar una comunicación efectiva involucrando a las respectivas áreas y establecer planes de acción para los riesgos que sean identificados.
11. mide y comunica la productividad de los contratos en comodato del negocio ids.
12. análiza reportes venta de acuerdo a los contratos activos en comodato del negocio ids, y comunica a canal de distribución la productividad y rentabilidad de los contratos de comodatos por cliente.
13. vigilar y monitorear los acuerdos pactados en contratos de cliente en cuanto a la productividad de los instrumentos para garantizar la rentabilidad.
14. garantiza el control sox de contratos de venta, comodato & demo del negocio ids para instrumentos de las líneas de microbiología, salud de la mujer, molecular y automation lab.
15. mantiene los controles y trazabilidad establecidos por legal y finanzas de los contratos de instrumentos del negocio ids.
16. para garantizar el control sox y trazabilidad de contratos.
17. implementa iniciativas y proyectos de mejora continua que aportan valor a los procesos del negocio ids.
18. evalúa y mapea los procesos comerciales del negocio, con el fin de detectar oportunidades de mejora.
19. mejorar los procesos comerciales del negocio, a través de la automatización, reducción de tiempos de cierre de proyectos, reducción de recursos etc.