Responsabilidades
* supervisar la elaboración de reportes de desempeño del portafolio (ventas, facturación, activación, retención, crecimiento, attrition entre otras)
* analizar tendencias, segmentar clientes y generar recomendaciones accionables para la fuerza de ventas.
* coordinar la actualización de tableros y reportes automáticos (excel, sheets, sql, looker studio, power bi, tableau entre otros)
* asegurar integridad y consistencia de la información en los diferentes sistemas (crm, bases de datos internas, entre otros)
* proponer mejoras en la medición de kpi´s comerciales y procesos analíticos
* dar seguimiento a las iniciativas comerciales (activación, retención, ampliación, etc) y medir resultados
* ser enlace con áreas de bi, finanzas y producto para homologar datos y definiciones
* capacitar y guiar a analistas o personal operativo del área
requisitos
* licenciatura concluida en actuaría, economía, ingeniería, administración, matemáticas o afines
* experiencia 3-5 años en análisis de ventas, planeación comercial, inteligencia de negocio o analítica de portafolios
* nivel avanzado de excel o google sheets (tablas dinámicas, fórmulas, automatización básica)
* dominio de sql (consultas, joins, filtros, segmentaciones)
* conocimientos en herramientas de visualización (looker studio, tableau, power bi)
* deseable experiencia con crm o plataformas comerciales (salesforce, hubspot, dynamics)
* inglés avanzado
competencias mínimas requeridas
* pensamiento analítico y orientación a resultados
* capacidad para traducir datos en insights comerciales
* comunicación efectiva con perfiles no técnicos (ejecutivos de ventas)
* rigurosidad en manejo de información y control de versiones
* liderazgo y gestión de prioridades bajo presión
* proactividad para identificar oportunidades de mejora
* trabajo colaborativo con distintas áreas
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