Job description
chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.
Chubb en méxico es la empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.
Ajustador remoto
requisitos del puesto
licenciatura concluida en ciencias jurídicas o lae.
Experiencia deseable de 6 meses a 1 año en puestos de atención al cliente.
Buró de crédito limpio (al corriente).
Sin experiencia previa como ajustador.
Disponibilidad de horario.
Responsabilidades del puesto
brindar asesoría al cliente y ajuste de siniestro utilizando los conocimientos jurídicos en aspectos viales, manejo de pólizas y reglamentos de tránsito.
Preparar los documentos y formatos necesarios para recopilar la información necesaria del siniestro de autos, así como las estimaciones de los daños.
Confirmar que la documentación necesaria se encuentra en sistema, para el seguimiento de la operación del siniestro por parte de las demás áreas de siniestros autos.
Analizar los siniestros a través de una declaración del cliente y observación de los daños de la unidad asegurada, para determinar si son procedentes a valuación y reparación o, en su caso, ser turnados al área de investigación.
Explicar al cliente el proceso posterior a la atención de ajustes y otorgarle los contactos e información necesaria para el seguimiento a su siniestro.
En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de recursos humanos que te contacte para iniciar tu proceso.
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