Descripción del puesto:
en nuestro equipo de relaciones públicas, sois un enlace fundamental entre los pacientes, sus familiares y la atención médica.
responsabilidades principales:
* ayudar a los pacientes a navegar por el sistema de atención médica;
* colaborar con otros departamentos para brindar una experiencia integral al paciente;
* identificar y resolver problemas relacionados con la comunicación y la satisfacción del paciente;
* mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los pacientes;
requisitos necesarios:
áreas de experiencia requeridas:
* atención al cliente;
* resolución de conflictos;
beneficios:
* 15 días más de aguinaldo o proporcional a la fecha de ingreso;
* vales de despensa;
* seguro de vida;
* uniformes de manera gratuita;
* estacionamiento de la empresa de manera gratuita.
otras oportunidades:
para nosotros es importante que sensibilizáis a nuestros pacientes sobre nuestros servicios, para lograr esto realizaremos capacitaciones y workshops constantemente, además incentivaremos cualquier innovación que logrés crear.