Acerca de dhl
somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.
nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa great place to work.
en dhl encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.
un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente
descripción del puesto
liderar la función de recursos humanos, asegurando la correcta ejecución de procesos básicos, cumplimiento normativo y auditorías, mientras se impulsa la cultura organizacional, el compromiso del personal y la innovación en procesos. Será responsable de un headcount aproximado de 800 colaboradores, gestionando un equipo de hr experimentado y clientes internos con altos requerimientos.
requisitos
* formación académica: licenciatura en administración, psicología, relaciones industriales o afín.
* deseable maestría en recursos humanos o mba.
* experiencia: mínimo 5 años en áreas de recursos humanos, con al menos 3 años en posiciones gerenciales.
* experiencia en sector consumo/farmacéutico.
* manejo de auditorías gubernamentales y de clientes.
competencias clave
* resiliencia y capacidad para trabajar bajo presión.
* dominio de procesos básicos de hr y normativas laborales.
* liderazgo y gestión de equipos diversos.
* orientación a resultados y pensamiento estratégico.
* habilidades de negociación y manejo de conflictos.
* innovación en procesos y mejora continua.
idiomas
* inglés intermedio‑avanzado
tecnología
* manejo de sistemas de hr (sap, successfactors, etc.) y herramientas de gestión.
responsabilidades
* garantizar la correcta implementación y mejora continua de procesos básicos de recursos humanos (reclutamiento, compensaciones, relaciones laborales, capacitación, etc.).
* asegurar el cumplimiento de auditorías gubernamentales y de clientes, así como normativas internas y externas.
* liderar, desarrollar y motivar a un equipo de hr con experiencia diversa, fomentando colaboración y alineación a objetivos.
* diseñar e implementar estrategias para reducir la rotación y aumentar el engagement del personal.
* promover una cultura organizacional sólida y alineada a los valores corporativos. Innovar en procesos básicos para mejorar control, calidad y eficiencia.
* actuar como socio estratégico del negocio, brindando soluciones que respondan a las necesidades del sector farmacéutico.
* gestionar relaciones laborales complejas y resolver conflictos de manera efectiva.
* monitorear métricas clave de hr (rotación, clima laboral, cumplimiento de procesos) y generar planes de acción y análisis de datos.
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