Ubicación:
guadalajara, jalisco (presencial; preferentemente cerca de mariano otero km 1.275, a un lado del verificentro)
modalidad:
presencial
sobre el rol
buscamos a una persona con experiencia comprobable en la operación diaria de una tienda shopify. Será responsable de mantener el catálogo, precios e inventarios al día; gestionar pedidos de punta a punta; asegurar la calidad de la información publicada; y generar reportes que den visibilidad del desempeño.
responsabilidades
* administrar el catálogo en shopify: altas/bajas, variantes, colecciones, etiquetas, metacampos y seo básico.
* actualizar precios, promociones y descuentos, incluyendo cargas masivas vía csv y revisiones de consistencia.
* gestionar pedidos: verificación, facturación/guías, estatus, coordinación con logística, cambios/cancelaciones y devoluciones.
* monitorear inventarios y prevenir quiebres: conciliación con proveedores/almacén y alertas de reposición.
* control de calidad de fichas: textos, imágenes, duplicados, códigos sku/gtin y cumplimiento de lineamientos.
* documentar procesos y mantener checklists operativos para ejecución repetible y sin errores.
* elaborar reportes semanales de ventas, top productos, márgenes y comportamiento de clientes desde shopify/sheets.
* dar seguimiento a incidencias de plataforma y escalar oportunamente a soporte técnico cuando aplique.
requisitos (indispensables)
* 1–2+ años gestionando tiendas
shopify
en operación real.
* dominio de módulos de productos/variantes, colecciones, descuentos, envíos, pagos e impuestos.
* experiencia con
cargas masivas csv
y edición masiva de productos.
* manejo avanzado de
excel/google sheets
(tablas dinámicas, búsquedas, limpieza de datos).
* rigurosidad en control de inventarios y conciliación de skus/gtin.
* capacidad para ejecutar procesos repetitivos con
alta atención al detalle
y tiempos definidos.
* disponibilidad para trabajar
de forma presencial en guadalajara
(preferentemente zona mariano otero km
habilidades blandas
* organización y disciplina operativa.
* criterio para priorizar, detectar errores y proponer soluciones prácticas.
* comunicación clara con equipos de logística, comercial y atención a clientes.
* orientación a resultados y mejora continua.
* responsabilidad y apego a procesos/documentación.