Descripción del empleo
**¡VEN A SER PARTE DE LA FAMILIA IBUSHAK!**
Somos la primera empresa mexicana de e-Commerce en la que ha invertido Mercado Libre y contamos con 15 años de experiência siendo la opción número uno para compras digitales.
**ANALISTA DE CASOS (E-commerce)**
**¿Cuentas con los siguientes requisitos?**
- Licenciatura concluida
- Deseable: Haber trabajado en algún e-commerce
- Alta capacidad analítica para resolución de problemas
- Alto sentido de urgencia
- Gusto y facilidad para interactuar con diferentes áreas de la empresa
- Facilidad para laborar en Anzures (cerca del Liverpool de Mariano Escobedo) de lunes a viernes de 07:00 am a 05:00 pm.
**¿Tienes los siguientes conocimientos?**
- Excel Intermedio (Tabla dinámica, BuscarV, Cruces de bases de datos)
- Deseable: Conocimiento de Marketplaces
**Las actividades que realizarás son**:
- Entender y solucionar los problemas con los Marketplaces
- Dar seguimiento con todas las áreas de la empresa involucradas, en la solución de problemas en los Marketplaces
- Comunicación constante con los Marketplaces
- Analizar situaciones, para entender, descubrir y prevenir posibles problemas en los procesos con las plataformas electrónicas.
**Te ofrecemos**
- Sueldo a partir de $10,000 al mes
- Contratación directa con la empresa
- Prestaciones de Ley
- Oportunidad de crecimiento
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas