Descripción de la empresa
abrasivos laguna es una empresa lagunera fundada en 2017 que se dedica a la fabricación y distribución de abrasivos de alta calidad a precios accesibles, garantizando siempre inventario disponible para sus clientes. Ofrecemos una variedad de productos como arena sílica, granalla de acero nueva y recuperada, escoria de cobre, entre otras. Las presentaciones más comunes son sacos de 25 y 50kgs y súper sacos de 1.5 a 2 toneladas. Trabajamos tanto con clientes al por menor como al por mayor, asegurando siempre un excelente servicio y productos de calidad.
descripción del puesto
como coordinador de ventas, serás responsable principalmente de la generación y cierre de ventas, asegurándote de que los clientes reciban un servicio excelente desde el primer contacto hasta la entrega del producto.
funciones
gestión comercial y atención a clientes
1. Registrar oportunidades, clientes y ventas en el crm
2. Generar y enviar cotizaciones
3. Dar seguimiento postventa
4. Programar y coordinar citas con clientes
5. Atender consultas y solicitudes por whatsapp
coordinación logística y operativa
6. Coordinar logística de entregas
7. Gestionar la búsqueda y cotización de transportistas
8. Elaborar comparativos de precios y calidad de servicio de transporte
9. Coordinar la recepción de materiales y pedidos de proveedores
10. Mantener comunicación constante con el área de almacén y con clientes para resolver incidencias de entrega.
control administrativo
11. Registrar pedidos y entregas en sistema o crm
12. Emitir reportes semanales
13. Apoyar en la validación de facturación y cobranza
requisitos
* carrera técnica o licenciatura en administración, comercio, logística, ingeniería industrial o afín.
* experiencia en ventas, asegurando la eficiencia y cumplimiento de objetivos.
* aptitudes sólidas en atención al cliente y habilidades de comunicación fluida y efectiva.
* conocimientos en procesos de ventas y operaciones logísticas para la gestión adecuada de pedidos y entregas.
* capacidad de organización, resolución de problemas y trabajo en equipo.
* conocimiento de excel intermedio
deseable
* experiencia en materiales industriales, abrasivos, construcción.
* control de pedidos, cotizaciones y gestión de clientes
* conocimiento básico de transporte de materiales y cotización de fletes.
* manejo de crms o erps como odoo