Objetivo del puesto: descubrir los puntos de fricción de nuestros clientes (idealmente mediante entrevistas), analizar, diseñar, ejecutar y optimizar estrategias integrales de crecimiento basadas en datos para maximizar la adquisición, retención y monetización de usuarios.es responsable de transformar insights analíticos en campañas creativas y contenidos persuasivos que impulsen el sell-out, la lealtad y el canje de recompensas en los programas de advantage y sus clientes.responsabilidades:- estrategia de crecimiento: definir e implementar el 'growth roadmap' enfocado en incrementar las compras y la frecuencia de participación de los usuarios (participantes / tenderos / distribuidores / agentes de ventas).
- gestión de campañas 360°: investigar, desarrollar, supervisar y optimizar campañas digitales (pauta y orgánico) orientadas a la conversión y la fidelización.
- análisis y business intelligence: monitorear métricas clave de comportamiento para identificar fugas en el funnel y oportunidades de monetización.
- ciclo de contenidos: crear, publicar y optimizar parrillas de comunicación (copywriting + diseño) alineadas a los objetivos de cada promoción o programa de lealtad.
- experimentación estructurada: diseñar y coordinar pruebas a/b en mensajes, incentivos y canales para mejorar el roi.
- optimización de lealtad: generar tácticas específicas para incentivar el canje de premios y el cumplimiento de metas de venta en los planes de recompensa.
- cumplimiento normativo: asegurar el seguimiento de las buenas prácticas de la norma iso * en el manejo de bases de datos y activos digitales.herramientas:- gestión y pauta: dominio experto de meta business suite (ads manager).
conocimiento en herramientas de programación (hootsuite, metricool o similares).
- analítica y datos: google analytics 4 (ga4), meta insights y herramientas de visualización de datos (looker studio o power bi) para la creación de tableros.
- inbound & crm: manejo de plataformas de automation/mailing (hubspot, mailchimp o zoho crm).
- estrategia digital: conocimientos sólidos en funnels de conversión, ecommerce, programas de lealtad y trade marketing digital.
- diseño y contenido: manejo funcional de canva (nivel avanzado) y nociones básicas de la suite adobe (photoshop/illustrator) para supervisión estética.
- gestión de proyectos: dominio de alguna plataforma de administración de proyectos, para seguimiento de experimentos y tareas.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura3 años de experienciaconocimientos: google analytics, growth hacking, inbound marketing, marketing de email, analítica de marketing, analítica de redes sociales, estrategia de comunicaciónpalabras clave: especialista