Brindar asesoría y acompañamiento al asegurado, asesor y/ o persona responsable del asegurado durante el ingreso hospitalario, supervisar que la atención médica sea otorgada en tiempo y forma por proveedores médicos y de servicios de salud, bajo los términos de las condiciones generales de la póliza, con el fin de asegurar el cumplimiento del contrato con los niveles de servicio establecidos, y contribuir mediante estrategias y acciones orientadas a contener el costo de los siniestros y con la gestión óptima de la atención. Funciones otorgar servicio y acompañamiento a los asegurados durante su estancia hospitalaria. Integrar y analizar la documentación e información médica y administrativa. Validar el correcto otorgamiento de los servicios, equipos e insumos médicos y sus costos, con base en los convenios realizados con los proveedores. Identificar en los censos de hospital, o en los casos asignados, los casos catastróficos o de alto costo por diagnóstico o por monto erogado. Realizar la recepción, la validación y el seguimiento de facturas de los casos a su cargo para su cobro por el proveedor. Contactar a los médicos tratantes del asegurado hospitalizado e intervenir los casos a su cargo. Disponibilidad para viajar 1 a 5 días al mes escolaridad licenciatura medicina (titulado) conocimientos especiales y/o certificaciones herramientas digitales (office intermedio) experiencia en atención al cliente opcional: conocimiento en el ramo de seguros y/o sector financiero experiencia opcional: experiencia atención a cliente y/o en el ramo de seguros y/o sector financiero nivel de experiencia 1 - 2 años j-18808-ljbffr