Requisitos:
* edad: 20 años en adelante.
* escolaridad: bachillerato terminado o trunco
* experiencia: al menos 1 año en gestión de cobranza, manejo de cartera de clientes y trabajo mediante objetivos (indispensable).
* manejo de excel intermedio-avanzado.
* manejo de teléfono celular y whatsapp.
* trabajo en equipo.
* habilidades negociación.
* manejo de objeciones y mediación.
* comunicación efectiva.
actividades:
* seguimiento a clientes con primer factura no pagada.
* verificar los motivos de falta de pago del cliente.
* ofrecer alternativas o soluciones para que el cliente pueda realizar su pago.
* manejar objeciones y llegar a acuerdos de pago.
* trabajo mediante metas asignadas de recuperación de cuentas.
* asegurarse de retener al cliente y que continúe con el servicio
ofrecemos:
* sueldo base
* bonos por recuperación de cartera.
* seguro de vida.
* capacitación pagada.
* prestaciones de ley.