ISAAYA Hotel Boutique solicita
AUDITOR NOCTURNO
Objetivo del Puesto
Garantizar el correcto cierre contable y operativo del día en el hotel, asegurando la exactitud de los registros financieros y operativos. Brindar atención y servicio al huésped durante la noche, manteniendo la seguridad, orden y confidencialidad que caracterizan a un hotel boutique.
Funciones Principales
- Auditoría y Cierre de Día
- Realizar el cierre contable diario de ingresos y consumos.
- Verificar que todos los cargos estén correctamente registrados.
- Generar y archivar reportes contables y operativos.
- Detectar discrepancias y reportarlas a la gerencia
- Atención al Huésped
- Realizar check-ins y check-outs durante el turno nocturno.
- Atender solicitudes, quejas o emergencias de los huéspedes.
- Proveer información general sobre el hotel y sus servicios.
- Seguridad y Supervisión General
- Supervisar las áreas comunes del hotel durante la noche.
- Reportar cualquier incidente o situación sospechosa.
- Coordinar con seguridad o servicios de emergencia en caso necesario.
- Tareas Administrativas y Operativas
- Programar wake-up calls.
- Verificar y preparar cuentas para el día siguiente.
Requisitos del Puesto
Escolaridad:
- Técnico o Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera, Contabilidad o afines (preferente).
Experiencia:
- Mínimo 1 año en puestos similares en hoteles, preferentemente en hoteles boutique o de alta gama.
Conocimientos:
- Sistemas de gestión hotelera (PMS como Opera, Cloudbeds, etc.)
- Procesos contables básicos y cierre de caja.
- Atención al cliente y manejo de conflictos.
- Inglés intermedio-avanzado (deseable otro idioma adicional).
Habilidades:
- Atención al detalle
- Resolución de problemas
- Discreción y profesionalismo
- Autonomía y responsabilidad
- Buena comunicación verbal y escrita
Condiciones del Puesto
- Trabajo nocturno, días festivos y fines de semana.
- Ambiente tranquilo, con enfoque en la atención personalizada.
- Posibilidad de desarrollo en áreas administrativas u operativas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial