*descripción del puesto*:sellcom solutions cuenta con una posición como jefe de turno para la misión de un jefe de turno es coordinar y supervisar las operaciones diarias para garantizar un ambiente de trabajo eficiente y seguro.
*funciones*:- validación de ejecución de procedimientos para la explotación de servicios- productivos- control de prevención de riesgos técnicos y operativos- tomar acción al presentarse cualquier incidente con riesgo crítico.
- encargado de atender incidencias escaladas relacionadas con infraestructura- capacidad analítica y de síntesis- distribución de la carga de trabajo entre el personal operativo- coordinar actividades con el personal operativo- orientación en el escalamiento- inspección en el cumplimiento de los tiempos de recuperación- vigilancia de reportes de avance y causa raiz- realización de reportes de incidencias- comunicación continúa del estado de las incidencias canalizadas- motivación y retroalimentación del personal*habilidades*:- liderazgo- gestión de equipos- planificación- toma de decisiones- conocimiento de procesos operativos- resolución de problemas- comunicación efectiva- orientación al cliente- gestión de conflictos- liderazgo efectivo- comunicación clara- resolución de problemas- gestión del tiempo- trabajo en equipo*requisitos*- nível de estudios: licenciatura, licenciatura en sistemas o afinestatus académico: pasanteexperiência en las áreas: administración / oficina, mantenimiento - manufactura - operación, sector saludcon especialidad: administración de tienda, jefe de piso, especialidades médicas*ofrecemos*:*sueldo*: $16,* neto por mes*jornada laboral*:flexible*modalidad*:presencial*horario*:tres turnos*tipo de contrato*:temporal (plazo fijo)*prestaciones*:- prestaciones de ley (imss, vacaciones, aguinaldo)