Soporte técnico
somos una empresa mexicana dedicada a brindar soluciones para la industria automotriz desde hace más de 60 años.
responsabilidades
* administrar el inventario y mantenimiento de los equipos de cómputo para disposición de usuarios de la organización.
* configurar equipos de cómputo e impresoras para el uso de los sistemas.
* controlar el mantenimiento preventivo y correctivo para el uso eficiente de los equipos de cómputo.
* administrar y solicitar las refacciones, accesorios, consumibles y equipos de cómputo para el uso de los sistemas.
* verificar e instalar líneas telefónicas y conexiones de red, para garantizar la comunicación.
* administrar la telefonía ip para disposición de usuarios de la organización.
* administrar y configurar los correos electrónicos para garantizar la comunicación.
* administrar los avisos de auto-respuesta y mailing list de los correos para garantizar la comunicación.
* respaldar información de los equipos de cómputo para mantener la integridad de la información.
* proveer asistencia técnica vía remota y personal en los sistemas implementados para su correcto funcionamiento y uso, así como su mantenimiento.
* gestionar el sistema de cctv para atender las necesidades de comunicación de la organización.
* instalar los sistemas para realizar las distintas actividades de la organización.
* resolver incidencias reportadas en el sistema de tickets de servicio para garantizar el funcionamiento de las herramientas informáticas de la organización.
* realizar propuestas de innovación para mejora de los procesos de la empresa.
competencias técnicas
* mantenimiento preventivo y correctivo de hardware e instalación de software.
* cableado estructurado de voz y datos.
* administración y configuración de correo electrónico (cpanel, outlok, web mail, smart phone).
* dominio de sistema operativo windows, osx y ofimática.
* administración de servidores windows y nas, y sistemas edi y erp.
* conocimientos de preferencia en iso14001 -2015.
* conocimientos de preferencia en norma iatf 16949:2016.
requisitos de la posición
* carrera técnica o lic. trunca o pasante.
* experiencia: soporte técnico 1 año (obligatorio).
salario y beneficios
* salario: $12,600 mensuales.
* prestaciones de ley.
* premios de puntualidad y asistencia: $2,000 en vales de despensa mensual.
* bono de asistencia.
* bono de puntualidad.
* protegido de vida.
* uniformes gratuitos.
horario
lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs. Turno de 8 horas.
tipo de puesto
tiempo completo.
ubicación
empleo presencial.
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