Descripción del trabajo
?La atención al cliente es crucial en cualquier tienda. Recibir y atender a los clientes de manera eficiente y amable es fundamental para generar confianza y satisfacción.
?Conocer los productos en profundidad es indispensable para asesorar a los clientes con precisión y ofrecerles soluciones personalizadas.
?Evaluar las necesidades del cliente implica preguntar sobre sus preferencias y objetivos para determinar qué producto o servicio se adapta mejor a sus necesidades.
?Basándose en la evaluación, recomendar productos que se ajusten a las necesidades y preferencias del cliente.
?Realizar demostraciones de los productos permite mostrar sus características y beneficios de manera clara y concisa.
?Manejar objeciones o preocupaciones que los clientes puedan tener sobre los productos o servicios requiere habilidades de comunicación efectiva y resolución de conflictos.
?Cerrar ventas de manera eficiente y precisa garantiza que el proceso sea fluido y sin complicaciones.
?Proporcionar un servicio al cliente después de la venta asegura que el cliente esté satisfecho con su compra y tenga una experiencia positiva con la tienda.
-----------------------------------
habilidades y calificaciones requeridas
* fuerte conocimiento de los productos y servicios.
* habilidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes.