Administrador de recursos humanos
objetivo del puesto:
brindar atención personalizada y soporte directo al cliente en la administración de procesos de nómina, seguridad social y beneficios, garantizando un servicio de alta calidad, cumplimiento normativo y satisfacción del cliente mediante una gestión eficiente, ágil y confiable.
es fundamental tener una sólida base en contaduría, administración o recursos humanos para entender las complejidades de la nómina y brindar asesoramiento a los clientes sobre políticas laborales.
requisitos:
* experiencia: 2–3 años en administración de nómina, atención al cliente o áreas de rrhh
* conocimientos técnicos avanzados en herramientas como cfdi, timbrado y dispersión, así como manejo de sistemas de nómina y software de oficina
responsabilidades principales:
* asistir a los clientes en el proceso de contratación, despido y otros cambios laborales
* gestionar la nómina, incluyendo altas, bajas y cambios salariales
* validar y atender solicitudes relacionadas con beneficios corporativos de los empleados
* realizar la facturación mensual y comprobación de pagos
* asegurar la correcta emisión y entrega de cfdi de nómina y comprobantes de pago a los empleados
* resolución de dudas y brindar soporte al cliente en temas relacionados con nómina, seguridad social e impuestos sobre sueldos
* mantener actualizado el control de movimientos afiliatorios en coordinación con imss/infonavit
* dar seguimiento a reportes, conciliaciones y entregables comprometidos con el cliente
* preparar informes periódicos sobre incidencias, pagos, facturación y estatus de servicios
* garantizar la confidencialidad y resguardo adecuado de la información sensible del cliente
condiciones laborales:
* horario flexible entre 8am-18pm, dependiendo de la necesidad del cliente
* prestaciones competitivas ofrecidas a partir de los tres meses de trabajo