El unisys operations support head es un puesto de alta dirección responsable de lograr resultados mediante la gestión de un equipo o departamento, impulsando diversas actividades de ingeniería, como el diseño, la adquisición y la implementación de hardware, software e infraestructura de red, en coordinación con el equipo de tecnología. El objetivo general de este puesto es liderar las iniciativas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad dentro del marco existente y planificado. Responsabilidades: garantizar que los objetivos del área funcional se cumplan en las organizaciones de operaciones y tecnología (o&t) correspondientes. Supervisar el gasto en o&t para garantizar que las finanzas de la empresa se presupuesten y se gasten de acuerdo con las estrategias tecnológicas del director de tecnología (cto). Gestionar la ejecución general de la estrategia y la hoja de ruta de ti para el área de tecnología. Liderar la preparación operativa y el cumplimiento de los estándares operativos globales para la operación y el soporte continuos. Requisitos: indispensable conocimiento de las distintas áreas de soporte técnico de la plataforma unisys, incluidas las de soporte a la infraestructura (sistemas operativos, administración del hw y sw, almacenamiento, productos de terceros, conectividad y seguridad), soporte a las aplicaciones (capa de middleware, sistemas transaccionales y bases de datos), arquitectura e ingeniería de la plataforma (vista infraestructura), e integración de soluciones, entre otras. Así mismo, responsable del modelo operativo para la óptima operación de la plataforma unisys, y su alineación a los objetivos del it strategy. Experiencia en infraestructura tecnológica inglés avanzado (escrito y conversacional) experiencia en manejo de equipos mainframe/ midrange educación: licenciatura/título universitario o experiencia equivalente deseable maestría