Realizar labores de nivel profesional para brindar servicio a clientes, cumpliendo con promesa de entrega de acuerdo al disponible, manteniendo integración con el programa maestro de producción y los datos de inventario para garantizar la satisfacción del cliente.
finalidades principales
1. Recibir, capturar, facturar en sistema y dar seguimiento a pedidos a través de atención directa a clientes.
2. Registrar quejas de clientes en sistema para garantizar atención oportuna
3. Elaborar notas de cargo y crédito para clientes nacionales.
4. Administrar información sobre órdenes de compra para clientes y programación de envío de materiales y muestras que garantice el suministro de los mismos.
perfil del puesto
idioma: inglés de negocios
experiencia: 3 años de experiencia en posición similar en empresas productivas.
conocimiento requerido:
* servicio al cliente
* ventas y logística
en stahl, ofrecemos trabajar en una organización internacional, desafiante, en crecimiento y dinámica, con la oportunidad de generar un impacto real en la empresa, las personas y el medio ambiente. Ofrecemos un salario competitivo y con prestaciones superiores a la ley.
este paquete incluye, entre otros beneficios:
* salario atractivo acorde con las responsabilidades y la experiencia
* plan privado de pensiones
* amplias oportunidades de desarrollo profesional.
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