Sobre vilebrequin
fundada en st.
tropez en *, vilebrequin es líder en moda de playa de lujo.
hoy en día, la marca está presente en 70 países con 184 tiendas y más de 650 corners en los principales grandes almacenes.
cada temporada, vilebrequin promueve elegancia en las vacaciones para toda la familia.
la marca domina el arte de confeccionar trajes de baño, utilizando su experiencia y diseños atrevidos, todo con un objetivo en mente: hacer que el verano dure todo el año.
funciones del puesto
1. Atención al cliente
brindar una atención amable y profesional.
resolver dudas sobre productos, servicios, precios y promociones.
ayudar al cliente a encontrar lo que busca.
manejar quejas y sugerencias con tacto y profesionalismo.
2. Gestión de productos
acomodar y reabastecer mercancía en los estantes o exhibidores.
verificar que los productos estén correctamente etiquetados y con precios actualizados.
realizar inventarios para controlar existencias.
garantizar que el área de ventas esté limpia, ordenada y atractiva.
3. Ventas
promocionar productos y servicios de manera persuasiva.
alcanzar o superar los objetivos de ventas establecidos.
aplicar técnicas de ventas cruzadas y de upselling.
informar al cliente sobre descuentos, promociones y programas de fidelidad.
4. Operaciones en caja
manejar la caja registradora para procesar ventas.
realizar cobros en efectivo, tarjeta u otros métodos de pago.
emitir facturas o comprobantes de compra.
cuadrar la caja al final del turno.
5. Conocimiento de productos
estar familiarizado con las características, beneficios y usos de los productos.
capacitarse constantemente sobre nuevos lanzamientos o actualizaciones.
6. Trabajo en equipo
colaborar con otros empleados para garantizar el flujo eficiente de operaciones.
comunicar problemas o sugerencias a los supervisores.
participar en reuniones de equipo y capacitaciones.
7. Cumplimiento de políticas
seguir las normas de la empresa respecto a atención al cliente, presentación personal y manejo de inventarios.
aplicar los procedimientos de seguridad para prevenir robos o pérdidas.
8. Reporte y seguimiento
informar sobre problemas con productos, faltantes o devoluciones.
realizar reportes de ventas o de tareas específicas cuando sea necesario.
requisitos
gusto por la moda y las ventas.
escolaridad mínima bachillerato concluido.
disponibilidad de horarios.
experiencia en ventas retail y servicio al cliente (mínimo de 2 años).
experiencia en venta de artículos de lujo (deseable).
persona extrovertida con excelente presentación, ordenada, enfocada, con habilidad para el seguimiento.
inglés intermedio deseables.
condiciones
trabajo de 8 horas de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
evaluación por medio de metas comerciales mensuales.
ofrecemos
sueldo base: mxn 9,500 mensuales brutos
bono de venta: 980
bono administrativo: 490
vales de despensa: 700
tipo de puesto: tiempo completo.
contrato indefinido.
ubicación que viva por la zona preferentemente.
ubicación: la isla village, * cancún, q.r., mexico
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