Responsable de tecnología
avalia busca a un profesional destacado para desempeñar un rol clave en la administración y monitoreo de nuestras aplicaciones tecnológicas.
este profesional será responsable de asegurar el funcionamiento óptimo de nuestras herramientas y sistemas, garantizando la estabilidad y eficiencia del servicio.
funciones principales:
* monitoreo de aplicaciones: revisar constantemente el estado de las aplicaciones para detectar cualquier problema o inconveniente.
* administración y coordinación de proveedores tecnológicos: establecer y mantener relaciones con proveedores de tecnologías externos para asegurar el acceso a los recursos y servicios necesarios.
* atención a reportes de usuarios: responder y resolver las solicitudes y problemas de nuestros usuarios de manera efectiva y eficiente.
* generación de documentación de procesos y guías operativas: crear y mantener documentos que describan los procedimientos y políticas operativas de la empresa.
* implementación de soluciones en ambientes productivos: colaborar con equipo de desarrollo para implementar nuevas soluciones y mejoras en nuestro entorno de producción.
* documentación de versiones liberadas: registrar y mantener registro de las diferentes versiones de software y hardware utilizados por la empresa.
* automatización de flujos mediante formularios: identificar áreas de mejora en los procesos automatizables e implementar soluciones innovadoras.
* administración y monitoreo de los flujos de información automatizados: vigilar y ajustar los sistemas de automatización para garantizar su eficacia y precisión.
* elaboración de reportes de indicadores sla: analizar y proporcionar informes sobre el rendimiento de los servicios y procesos.
* atención a fallas técnicas en equipos de cómputo: resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software.
* administración de altas, bajas y cambios de usuarios: maniobrar bases de datos para actualizar perfiles internos de empleados, incluyendo cambios salariales.
elegibilidad:
* cualificaciones: posibilidad de ing. Sistemas computacionales o licenciatura en cibernética.
* experiencia laboral: experiencia mínima de 3 años como ingeniero de software.
* habilidades y conocimientos: conocimiento profundo de lenguajes de programación como java, .net, sql server, y habilidad para adaptarse a nuevos sistemas.
vacantes:
* bono anual
* salario base conforme a experiencia
* vales de despensa
* sgmm & seguro de vida
* hora laboral flexible lunes a viernes 8:30 am - 5:30 pm