Este puesto requiere un líder proactivo y eficiente con experiencia en gestión de servicio al cliente.
Nuestro adecuado candidato debe poseer una licenciatura en Administración, Gestión Empresarial o Comercio Exterior y tener un nivel avanzado de inglés. Experiencia mínima de 3 años liderando áreas de servicio al cliente, administración, logística y/o soporte comercial es fundamental.
Responsabilidades:
Asegurar la operación optimizado de las áreas de atención al cliente y logística, alineadas a las políticas internas y objetivos estratégicos de la organización.
Coordinar entregas con clientes nacionales e internacionales, mediante reportes de planeación en conjunto con el área de logística.
Dar seguimiento puntual a cambios de precios y órdenes de compra, garantizando la correcta facturación y evitando retrasos en pagos.
Controlar niveles de inventario en SAP, asegurando disponibilidad de producto y cumplimiento en entregas.
Ser el punto de contacto entre clientes y áreas internas para facilitar negociaciones, resolver incidencias y garantizar una experiencia de cliente de alto nivel.
Beneficios:
Prestaciones superiores a las de ley.
Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Seguro de vida.
Aguinaldo superior.
Otros beneficios extra.
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. Modalidad: 100% presencial – Cuautitlán Estado de Mexico