Pollos Guerrero es una empresa líder en la industria alimentaria, con una trayectoria de 25 años ofreciendo productos frescos y de alta calidad a nuestros clientes. Nos destacamos por nuestra cultura organizacional enfocada en el respeto, la inclusión y el crecimiento de nuestros colaboradores. Trabajar con nosotros significa ser parte de un equipo dinámico que valora el talento, fomenta la innovación y se compromete con el desarrollo personal y profesional de cada empleado.
- **VENTAJAS DE TRABAJAR EN POLLOS GUERRERO**:_
- Crecimiento Profesional: Brindamos oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente Colaborativo: Fomentamos un entorno de trabajo respetuoso e inclusivo, donde la comunicación es clave.
- Estabilidad Laboral: Somos una empresa consolidada y en constante expansión.
- **OBJETIVO DEL PUESTO**:_
Administrar y optimizar el desempeño de las plataformas de delivery para asegurar una operación eficiente, mantener una alta satisfacción del cliente y aumentar las ventas a través de estas plataformas.
- **RESPONSABILIDADES**:_
- Alta y actualización de productos, precios y promociones en las plataformas de delivery.
- Monitoreo del inventario disponible para asegurar coherencia entre la tienda física y las plataformas.
- Configuración de horarios de servicio, tiempos de entrega y zonas de cobertura.
- Revisar y resolver incidencias operativas (cancelaciones, demoras, devoluciones).
- Monitoreo de pedidos en tiempo real para asegurar una operación fluida.
- Generar reportes de ventas, indicadores de desempeño (KPI) y tendencias de consumo.
- Proponer estrategias para aumentar ventas y optimizar costos operativos.
- Dar seguimiento a comentarios y reseñas para gestionar la satisfacción del cliente.
- Resolver quejas y reclamos relacionados con pedidos a través de las plataformas.
- **REQUISITOS**:_
- Formación Académica: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Digitales, o afín.
- Experiência: 1-2 años en administración de plataformas de delivery o comercio electrónico.
- Manejo de plataformas como UberEats, Rappi, Didi, o similares (INDISPENSABLE)
- Conocimientos básicos de Excel para análisis de datos.
- Familiaridad con marketing digital y ventas online.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Teléfono de la empresa
Pago complementario:
- Bono de permanencia
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial