Asesor de Refacciones Hojalateria & Pintura / Chevrolet CoacalcoObjetivo Del PuestoVender refacciones de vehículos GM originales basándose en los EOD's y con ello contribuir a la rentabilidad del Área de Refacciones.Funciones / Actividades1 Cumplir con los cursos del Plan de Capacitación de GM y capacitación interna2 Limpia y ordena el mostrador de refacciones3 Atender las necesidades de los clientes y realizar venta de refacciones.4
Verifica el pago del pedido de venta y solicitar el material al almacén5 Una vez pagado el monto entrega la refacción al cliente.6
Llenado de formato afluencia de mostrador( excel )y registro de venta perdida (DMS)7 Llama a los clientes que han dejado piezas ordenadas cuando esas son surtidas8 Atender las llamadas entrantes de los prospectos a clientes.9
Dar seguimiento a las solicitudes por diversos medios, según se requiera.10
En caso de ser requerido apoya en las actividades asignadas por el Gerente11 Llenar formato de solicitud de refacciones a Planta12 Seguir los procesos y estándares establecidos por GM; así como las medidasde seguridad que sean necesarias.13
Mantener actualizadas las piezas y los precios de Mostrador de acuerdo a la normativa vigente14 Mantenimiento de stock de piezas con movimiento en plataforma digital15 Utilizar los catálogos de partes y accesorios para ofrecer opciones al Cliente16 Solicitud de traspasos de almacén a inventario plataforma digital17 Facturar pedidos pagados en plataforma digital19 Cancelar pedidos devueltos de plataforma digital20 Seguimiento de envíos de refacciones21 Monitorear la reproducción de los videos de promociones de planta y de mostrador vigentes en la pantallaOFRECEMOSSUELDO BASE + PRESTACIONES DE LEY + VALES DE DESPENSA + FONDO DE AHORRO
📌 Vendedor De Refacciones Hyp
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Coacalco de Berriozábal