Sincronía médica aplicada se preocupa por fomentar la igualdad y el desarrollo de su personal sin discriminar por discapacidad, género, edad, religión o preferencia sexual. En apego a la nmx 025, se declara explícitamente la prohibición de solicitudes de certificados médicos de no embarazo y/o vih.
oferta de puesto
* analista de sistemas - soporte primer y segundo nivel
requisitos
* licenciatura concluida en ingeniería en sistemas, informática o afín.
* mínimo 2 años de experiencia brindando soporte de primer y segundo nivel.
conocimientos técnicos requeridos
* administración de redes y equipos de comunicaciones
* administración de servidores (básico)
* uso de tecnologías corporativas basada en la nube (básico)
* herramientas colaborativas (zoom, meet, teams, etc.)
* configuración de herramientas tecnológicas (hardware y software)
* mantenimiento preventivo y correctivo de hardware
* conocimiento básico de erp, crm, scm, cctv (básico)
* ambientes windows en sus diferentes versiones
* manejo de paquetería office en general
actividades del puesto
* administrar y ejecutar los mantenimientos preventivos de acuerdo con el calendario.
* validar, ejecutar y revisar los controles de respaldos de información de los equipos de cómputo de la empresa.
* administrar y resguardar los inventarios de bienes tecnológicos, periféricos, dispositivos, consumibles y licenciamientos.
* administrar, instalar, configurar y probar el software operativo y aplicaciones.
* gestionar y validar ante proveedor las garantías de los equipos o bienes tecnológicos, periféricos, dispositivos, consumibles, licenciamientos y servicios.
* brindar el soporte técnico presencial y/o remoto de primer y segundo nivel de todos los centros de trabajo, así como en la infraestructura de red y conectividad de la empresa.
* llevar a cabo la configuración, soporte y administración de correos electrónicos.
* llevar a cabo el proceso de capacitación y entrega de herramientas tecnológicas a los nuevos ingresos dentro de la organización.
* registrar y atender tickets de soporte técnico.
* configurar y mantener dispositivos conforme a políticas de seguridad.
* instalar software autorizado, aplicando criterios de seguridad.
* detectar y reportar incidentes de seguridad.
* apoyar en la capacitación de usuarios sobre buenas prácticas de seguridad.
ofrecemos
* sueldo bruto de $17,000 a $24,000 (100% nominal).
* prestaciones de ley.
* 20 días de aguinaldo.
* contratación directa a la empresa.
* prestaciones superiores después del 3er mes (fondo de ahorro, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores y vales de despensa).
zona y horario a laborar: lunes a viernes de 8:00 a 17:30, colonia del valle.
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