*misión del puesto*:
gestionar los procesos administrativos relacionados con las ventas de grupos, asegurando una correcta coordinación con las distintas áreas del hotel y posadas usa, contribuyendo a la satisfacción de clientes internos y externos.
*áreas de especialización*:
- administración de ventas de grupos.
- coordinación interna y apoyo operativo.
- atención y seguimiento a clientes.
*conocimientos técnicos*:
- *inglés avanzado (indispensable).
*:
- manejo de *tiempo cero* e *inssist*.
- organización y gestión de alta carga administrativa.
*escolaridad*:
- licenciatura
*paquetes informáticos*:
- innsist
- office
*idiomas*:
- inglés
*experiência*:
- experiência previa como operador de grupos, coordinador de grupos o ejecutivo de ventas en hotelería.
- habilidad para organizar procesos de ventas con múltiples áreas internas.
- experiência en contacto con equipos internacionales (deseable).
*principales funciones del puesto*:
- realizar y gestionar los procesos administrativos de las ventas de grupos.
- coordinarse con las áreas del hotel para dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los clientes.
- brindar atención a clientes externos y dar soporte a las ventas generadas desde el equipo de usa.
- organizar la información de ventas y asegurar el cumplimiento de políticas internas.
- mantener comunicación constante con opis y áreas involucradas en la operación de grupos.
*posición física del trabajo*:
la jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora y en ocasiones en constante movimiento.
*necesidades físicas del puesto*:
desplazarse entre el piso 9 y 10 por escaleras o elevador.
comunicarse y escuchar de manera activa y constante a los*colaboradores del corporativo.