El gerente de operaciones en cobranza es un profesional clave que coordina y desarrolla estrategias efectivas para la recuperación de cobranzas. Este líder establece contactos estrechos con la gerencia de negocio y otras áreas relacionadas, analizando y distribuyendo la cartera asignada.
responsabilidades principales:
* coordinar y desarrollar estrategias de recuperación.
* establecer contacto y comunicación con la gerencia de negocio y otras áreas.
* analizar y distribuir la cartera asignada.
* diseñar y implementar estrategias para alcanzar las metas de recuperación.
* gestionar bases de datos y reportes.
para desempeñar este rol, se requiere una licenciatura concluida o trunca, al menos un año de experiencia en manejo de grupos en cobranza (call center) e habilidades en excel avanzado y dinámicas de integración.
además, el candidato debe poseer experiencia en manejo de personal, resolución de problemas, liderazgo y trabajo en equipo.
beneficios inigualables:
* sueldo base fijo competitivo.
* bono por objetivos que reconoce el desempeño del empleado.
* prestaciones superiores a la ley (membresía de salud).
* prestaciones de ley desde el primer día (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, etc.).
* descanso en domingo para equilibrar la vida laboral y personal.
* seguro de gastos médicos para tranquilidad.
* descuentos preferenciales en diversos servicios.
* estabilidad laboral en un entorno profesional y dinámico.