*durante más de 30 años, nuestro equipo ha demostrado su pasión y compromiso en brindar bienestar a través de un servicio integral de alta calidad.
*
*nuestro propósito es mejorar la vida de las personas, creando entornos agradables y seguros a lo largo de toda américa.
*
actualmente, estamos buscando un *ejecutivo/a de administración de cuentas*para formar parte de nuestro equipo.
el objetivo principal del rol es gestionar las cuentas asignadas asegurando el cumplimiento de los servicios, una cobranza eficiente y una experiência positiva para el cliente.
*responsabilidades*:
- gestionar la cobranza en mora de manera empática y efectiva.
- coordinar y controlar la programación de mantenimientos según frecuencia establecida.
- atender y dar seguimiento a reclamos para asegurar la satisfacción del cliente.
- administrar bajas de clientes para mantener actualizada la base de datos.
- asignar y aplicar pagos para mantener las cuentas corrientes al día.
*requisitos*:
- experiência mínima de 2 años en atención al cliente, cobranzas o fidelización.
- manejo de plataformas crm y sistemas de gestión administrativa.
- habilidades de comunicación efectiva, negociación y pensamiento crítico.
- capacidad de planificación, organización y gestión del tiempo.
- orientación al cliente y a resultados, con actitud flexible y proactiva.
*ofrecemos*:
- horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.
- sueldo base $9,200 mensuales netos + bono de cobranza.
- prestaciones de ley
*si estás interesado/a, no dudes en postularte.
¡estaremos encantados de conocerte!
*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mes
beneficios:
- horarios flexibles
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
experiência:
- facturación: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)
- gestión de cobranzas: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial