En *be water*, buscamos a una *agente de atención al cliente* que sea paciente, empática y capaz de brindar soluciones rápidas y cálidas. Este puesto es clave para la experiência del cliente, ya que estarás en contacto directo con ellos durante y después de su compra.
*responsabilidades*:
- atender mensajes y llamadas de clientes (whatsapp, teléfono, correo).
- registrar y dar seguimiento a pedidos y servicios.
- canalizar reportes o incidentes al área correspondiente.
- dar seguimiento postventa para asegurar satisfacción.
- gestionar solicitudes especiales de forma organizada.
*requisitos*:
- experiência en atención al cliente (presencial o telefónica).
- excelente ortografía, redacción y trato.
- escucha activa, tolerancia y pensamiento resolutivo.
- manejo de herramientas digitales básicas (drive, excel, whatsapp web).
- alta responsabilidad y enfoque en el detalle.
*ofrecemos*:
- pago quincenal.
- capacitación constante.
- cultura centrada en el cliente y el bienestar del equipo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,500.00 - $9,500.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- bebidas gratis
- estacionamiento de la empresa
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial