*lic. económica administrativa, arquitectura o ing. civil*
experiência 3 años en empresa desarrolladora inmobiliaria / atención a clientes
*el objetivo de esta posición es*: responsable de entrega de unidad privativa al cliente, tickets post-venta y satisfacción del cliente*.*
*responsabilidades*:
recibir unidades por parte de post-venta para asegurar que está al 100% y sin detalles para entrega al cliente, se hace de acuerdo a calendario basado en fechas de contrato.
Entrega de unidades a clientes según fecha compromiso de contrato, con firma de acta de entrega para comprobar que se entregó la unidad terminada y sin detalles, según calendario de entregas.
Levantamiento de tickets de garantía para dar solución a reportes de vicios ocultos de las unidades coordinando con post-venta y cliente la visita para reparación según el cliente lo requiera.
Aplicación de encuestas de satisfacción al cliente para evaluar: vendedor, después de cada firma de contrato. Post-venta después de dar solución a reportes de garantías. Atención a clientes después de cada entrega. Esto con el fin de detectar áreas de oportunidad y mejorar nuestro servicio.
Programación de calendario de entregas para proporcionar a construcción y entregue a comercial en tiempo y cumplir con fechas compromiso según contrato, también para proporcionar al cliente y programe liquidación de la unidad.
Elaboración de reportes semanales de actividades y avance de entregas de unidades privativas por proyecto.*grupo veq solicita supervisor de calidad*
*responsabilidades*:
visitas de obra.
Elaboración y seguimiento plan de calidad e inspección.
Realizar reportes de calidad.
Elaboración de indicadores.
Control y monitoreo de pruebas.
Elaboración de manuales de calidad.
Capacitación y asesoría a supervisores de obra.
Impulsar cultura de calidad y mejora continua
*tipo de empleo, categoría y subcategoría*
horario lunes a viernes 8 am - 18:00 pm, sabados 8 am - 13pm
*cualificaciones y habilidades*
*ingeniero civil o arquitecto, con especialidad en gestión de calidad*
*experiência en vivienda vertical preferentemente*
*3 años como supervisor de calidad*
*vehículo* *propio.*
*beneficios*
seguro de gastos médicos mayores
seguro de vida.
Vales de gasolina.
Capacitación continua.
Oportunidad de desarrollo.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: hasta $17,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
lugar de trabajo: una ubicación