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Misión del puesto de trabajo
Dirigir, organizar y coordinar al personal de Bell Boy en el control y distribución de equipaje de huéspedes de entradas, cambios de habitación, resguardos y salidas de acuerdo con las políticas y reglamentos establecidos por la empresa.
Tus funciones principales serán
Coordinar la operación y movimientos estratégicos para mejorar el transporte.
Verificar la asistencia de los colaboradores a su cargo.
Verificar bitácora para dar seguimiento de los pendientes del turno anterior.
Coordinar el trabajo del personal que está a su cargo distribuir tareas entre sus empleados según el sistema de rotación.
Asegurar que el personal se presente puntualmente a sus labores, portando gafete y vistiendo el uniforme completo.
Verificar el mantenimiento de las unidades de transportes para huéspedes internos y equipajes trenes y papamóvil.
Identificar y controlar el equipaje para su correcta distribución.
Revisar y dar seguimiento a bitácora de reportes. Verificar y tener un control de entradas y salidas.
Programación de llaves maestras.
Programación de llaves maestras.
Evaluar objetivamente a sus colaboradores de acuerdo con su desempeño.
Actualizar el archivo del departamento retirar los archivos muertos.
Realizar requisiciones de personal.
Llamar a vulcanizadora para che que de llantas.
Capacitar al personal de nuevo ingreso.
Checar la llegada y salida de grupos. Asignar a los Bell Boys o choferes, para apoyo con eventos de bodas. etc.
Experiencia y conocimientos técnicos
Experiencia mínima de 1 año en hoteles de similar categoría.
Conocimientos en manejo de equipo de cómputo, atención y servicio al cliente, control de equipajes, conducir automóvil y manejo de office.
Conocimientos en hoteles de 5 estrellas o gran turismo en plan all inclusive.
Español e Inglés Alto.
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🏢 Palladium Hotel Group
📍 Bahía de Banderas