*requisitos*: carrera técnica en administración o a fín. Negociación y resolución de conflictos. Actitud de servicio. Conocimientos básicos de operaciones administrativas, inventarios, controles administrativos. Servicio al cliente.
*misión*:apoyo y control administrativo del área de ventas de maquinaria de la agencia.
*funciones*:
- control y seguimiento de reportes de crm (base de datos de clientes).
- elaboración de resultados y estadísticos mensuales de ventas.
- realizar encuestas de satisfacción a clientes.
- atender reportes de reclamaciones, descuentos, inventarios de maquinaria, marcado-vendido-entregado.
- levantamiento de tickets para reclamaciones por daños, faltantes, adelantos en la entrega, etc. y seguimiento.
- control y seguimiento a operaciones con la financiera.
- control de evidencias de acciones tácticas de ventas (demostraciones, eventos, expos).
- elaboración, control y seguimiento de pedidos de maquinaria con ijd y otras marcas.
- identificar de maquinaria en el inventario de equip, elaboración de solicitudes de traspaso entre agencias.
- elaborar de solicitudes de compra para proveedores de maquinaria de otras marcas, así como de mantenimiento de vehículos, mantenimiento a climas, reparaciones a edificio, pintura, etc.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,600.00 al mes
horario:
- diurno
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
experiência:
- ventas: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)
- redacción de reportes: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial