Empresa de turismo solicita
auxiliar de operaciones
objetivo del puesto
apoyar en la operación diaria de los servicios turísticos garantizando el correcto armado, ejecución y cierre de las excursiones, mediante la supervisión logística, el control de materiales, la coordinación con proveedores y el soporte administrativo correspondiente. Su labor contribuye a que cada operación se ejecute de manera segura, puntual y con estándares de calidad.
funciones y responsabilidades principales
1. Actividades previas a la operación
* revisar agenda y preparar el armado de operación (carpetas, letreros, radios, neveras y material de animación).
* notificar a proveedores horarios de llegada y cantidad de huéspedes.
* solicitar boletos de zonas arqueológicas y otros accesos requeridos.
* realizar compras relacionadas con los tours programados.
* verificar y preparar equipos y materiales de trabajo.
* verificar asistencia de guías en oficina y segunda parada.
* gestionar compra de hielo y otros insumos para neveras.
* imprimir agenda y responsivas del material.
* confirmar la llegada de unidades al estacionamiento.
* supervisar entrega de material a guías y staff.
* monitorear salidas y retornos de excursiones y traslados.
* realizar cierre de salidas (cotejo de tickets con shorex).
* realizar visitas de inspección cuando aplique.
* resolver incidentes de logística, salud o seguridad en tiempo real.
* mantener comunicación constante con dirección y shore excursión para actualizaciones.
* gestionar reembolsos si corresponde.
* dar seguimiento a incidentes o reportes posteriores.
* supervisar el stock de boletos de sitios y estacionamientos.
* llevar control de almacén de material y equipo turístico.
* manejar la caja chica para gastos operativos.
* supervisar asistencia y presentación de guías y staff.
* notificar actualizaciones a proveedores.
* supervisar la gestión de papelería y material impreso.
requisitos
licenciatura en turismo, administración o a fin.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15, $18,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial