La vacante es para toda la zona de querétaro y el marques
actividades principales
* supervisar la operación diaria de la unidad de negocio, asegurar disponibilidad de combustible, cumplimiento de protocolos y continuidad del servicio.
* monitorear ventas vs inventarios, controlar mermas, fugas, diferencias volumétricas y aplicar acciones correctivas.
* revisar cortes, arqueos, reportes diarios, facturación, depósitos y cumplimiento de políticas internas.
* garantizar la correcta aplicación del protocolo de servicio y generar una experiencia positiva para el cliente.
* coordinar, motivar y evaluar al personal; asignar roles, turnos y dar retroalimentación.
* cumplir con normativas internas, ambientales, de seguridad e higiene (nom, ley silla, etc.).
* cumplir metas de venta, rentabilidad, calidad y rotación de personal.
habilidades: liderazgo, dirigir con el ejemplo, influir positivamente en el equipo, manejo de equipos de trabajo, coordinar, motivar y resolver conflictos, comunicación efectiva, clara, directa y empática con personal y clientes, toma de decisiones, resolver situaciones operativas bajo presión, orientación a resultados, enfoque en metas y mejora continua, organización y planeación, priorizar actividades y recursos, inteligencia emocional, honesto