Grupo salinas importante empresa mexicana lÍder en telecomunicaciones
totalplay
“empresa comprometida con la igualdad laboral y la no discriminaciÓn”
solicita supervisor call center / area de cobranza y retencion de clientes
responsabilidades del puesto: el supervisor de cobranza debe contar con un dominio en el Área de al menos de 3 a 5 aÑos comprobables en cobranza y retenciÓn de clientes al igual que en call center, teniendo como meta y responsabilidad directa el cumplimiento de pagos en cartera de clientes morosos y retenciÓn en amenaza de cancelaciÓn del servicio, para con ello asegurar su bono de productividad y el de su equipo de asesores a cargo.
requisitos
- ser mayor a 18 aÑos sin limite de edad / sexo indistinto
- experiencia de al menos 3 aÑos en adelante en cobranza y retenciÓn de clientes
-indispensable experiencia en call center de al menos 3 aÑos en adelante
-dominio en objetivos de recuperacion de cartera vencida y clientes morosos
-manejo de personal de actitud de liderazgo
- disponibilidad de horario
- excelente manejo de objeciones
- habilidades de negociacion con clientes y soluciones
-dominio de office, principalmente excel y drive
- documentaciÓn completa (rfc, nÚmero de seguro social e ine)
ofrecemos
- $12,000 brutos mensual (pago quincenal vÍa nÓmina)
-atractivo bono de productividad mensual por cumplimiento de recuperaciÓn de cuentas
- todas las prestaciones de ley desde el primer dÍa
- estabilidad laboral por tiempo indeterminado
- seguro de vida completamente gratis
- oportunidad de crecimiento
- descuento empleado en servicio totalplay
horario laboral:
de 9:00 am a 6:00 pm (turno completo), descanso rotativo fin de semana
lugar de trabajo: oficinas administrativas totalplay puebla
anillo perifÉrico ecolÓgico 4015, tlaxcalancingo, puebla (como mayor referencia nos encontramos atrÁs de walmart de ciudad judicial en plaza one. 2do piso)
postÚlate (whatsapp y llamadas):
capital humano totalplay puebla: 221 213 7718