En especialista de sistemas, tu rol es crucial para brindar servicios estratégicos y operativos en sistemas de información, garantizando la disponibilidad, funcionamiento y mejora continua de los recursos tecnológicos.
algunas de las responsabilidades clave incluyen:
* servicio técnico : proporcionar soporte a usuarios internos y externos para solucionar sus problemas tecnológicos de manera oportuna.
* administración de equipo : administrar equipos de cómputo, redes y otros periféricos para asegurar su óptimo funcionamiento.
* implementación de tecnología : instalar, configurar y actualizar software y hardware según las políticas de la empresa.
* mantenimiento preventivo : monitorear el funcionamiento de los sistemas críticos e identificar posibles fallas para realizar reparaciones oportunas.
* capacitación : capacitar a usuarios en el uso adecuado de herramientas tecnológicas para mejorar su eficiencia laboral.
para desempeñar este rol con éxito, se requieren:
* carrera técnica o licenciatura en sistemas, informática o computación.
* nivel de inglés b2+.
* conocimientos en sap y java.
* experiencia previa en soporte técnico o administración de sistemas.
también es importante destacar que el candidato debe poseer:
* orientación al cliente interno .
* trabajo en equipo .
* organización del tiempo .
* proactividad .