Misión del puesto
desarrollar al personal dentro de sala de venta; facilitar entrenamientos grupales y personalizados con la finalidad de alcanzar los objetivos del área.
principales funciones
* manejar en forma eficiente el t0 asegurándose de ingresar los grupos y largas estancias, así como dar de baja cuando corresponda.
* revisar diariamente la ocupación y tarifa efectiva de la competencia directa del hotel para anticipar acciones que correspondan y contribuir al cumplimiento de la pte (penetración de la tarifa efectiva).
* presentar reporte de ventas a gerente de ventas.
* monitorear a la competencia para detectar cuentas y tomar acciones para captación del negocio.
* fomentar las relaciones públicas invitando a las cuentas principales al hotel, para promover los servicios de alimentos y bebidas.
* mantener actualizada la cartera de clientes.
Áreas de especialización
* turismo
* atencion al cliente
conocimientos técnicos
* negociación
* comunicación
* trabajo sobre metas
escolaridad
* licenciatura
* pasante
paquetes informáticos
office
qlikview
idiomas
inglés
experiencia
* 6 meses en área de ventas
posición física del trabajo
* traslado entre diferentes áreas del hotel
necesidades físicas del puesto
* comunicación constante con clientes