Empresa de distribución y logística del giro farmacéutico solicita:
ANALISTAS DE MESA DE CONTROL Y SERVICIO AL CLIENTE
Edad: 25 y 40 años.
Horario: TURNO MIXTO: De Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm y Sabados Medio Dia.
Escolaridad mínima Carrera Técnica.
Zona para laborar: CUAUTITLAN IZCALLI: Kilometro 34.5 Autopista México Querétaro Cedis Macrocentro.
Excelente presentación.
Experiencia en Atención a Clientes, Distribución, Almacenaje.
Seguimiento a solicitudes de servicio.
Trabajo bajo presión.
Toma de decisiones.
Facilidad de palabra y redacción.
Enlace efectivo de solicitudes del cliente con las áreas operativas de distribución.
Elaboración de reportes de rendimiento mensual.
Buen trato y dar alternativas cuando existan quejas, reclamaciones o malestares de los clientes.
Atender personalmente a clientes y solucionar dudas, quejas, requerimientos especiales, etc.
Prevenir las causas de conflictos con los clientes a través de seguimiento previo y posterior a los procesos de envío.
Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas operativas involucradas, para buscar soluciones en conjunto.
Con un alto enfoque a resultados y a la vocación de servicio.
Trabajo en equipo.
Activa, proactiva, dinámica, auto dirigida.
Se ofrece:
Sueldo: $11,809.59 brutos
+9 % en vales de despensa
+10% en fondo de ahorro
caja de ahorro
Aguinaldo superior al de la Ley 30 días
Prima Vacacional superior al de la Ley 50%
Prestaciones de ley
Contratación inmediata y estabilidad laboral.
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $11,809.59 al mes
Beneficios:
Aumentos salariales
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Horarios flexibles
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial