Publicada el Publicado hace 16 hr horas
Misión del puesto
confia servicios especializados está en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como mesero. Si tienes pasión por el servicio al cliente, atención al detalle y buscas un ambiente de trabajo profesional y dinámico, esta oportunidad es para ti.
responsabilidades principales
- recibir y acomodar a los comensales de manera cortés y eficiente.
- presentar el menú, ofrecer recomendaciones y tomar órdenes con precisión.
- servir alimentos y bebidas de acuerdo a los estándares de calidad y presentación.
- anticipar las necesidades de los clientes y responder a sus solicitudes de manera proactiva.
- mantener la limpieza y el orden de las mesas y del área de servicio.
- gestionar el cobro de cuentas y el cierre de mesas.
- colaborar con el equipo de cocina y barra para asegurar una experiencia fluida.
- cumplir con las normativas de higiene y seguridad alimentaria.
- participar en capacitaciones y reuniones de equipo.
- resolver incidencias o quejas de los clientes de manera profesional y oportuna.
requisitos
- experiencia mínima de 1 año como mesero en establecimientos de alimentos y bebidas.
- conocimiento de técnicas de servicio y etiqueta en mesa.
- habilidad para memorizar menús y hacer recomendaciones.
- excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- capacidad para trabajar bajo presión y en un ambiente de ritmo ágil.
- actitud proactiva, amable y orientada al servicio.
- disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana y días festivos.
- buena presentación personal.
- capacidad para trabajar en equipo.
- conocimiento básico de vinos y maridajes (deseable).
- manejo de comandas (manual o sistema).
- conocimiento básico de alimentos y bebidas.
- técnicas de servicio (americano, francés, buffet, etc.).
- uso de terminales o sistemas de punto de venta.
- manejo higiénico de alimentos (normas básicas).
ofrecemos
- sueldo competitivo.
- propinas.
- prestaciones de ley.
- oportunidades de desarrollo profesional.
- excelente ambiente de trabajo.
si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa reconocida por su excelencia en el servicio, te invitamos a postularte.
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