¡hola! somos evolve y estamos buscando a alguien súper organizado y detallista para unirse a nuestro equipo como coordinador de mystery shopper. si te gusta la idea de ser el cerebro detrás de nuestras operaciones de auditoría encubierta y tienes al menos 1 año de experiencia, ¡este puesto es para ti!
en evolve, la experiencia del cliente y la calidad en el punto de venta son nuestro pan de cada día. tu misión será clave para que todo funcione a la perfección, asegurando que capturemos datos valiosos que ayuden a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones. ¡serás el puente entre la experiencia del consumidor y los datos que mueven el negocio!
¿qué harás en tu día a día?
* serás el/la máster en asignar y dar seguimiento a las visitas de nuestros shoppers en campo. ¡nada se te escapará!
* te encargarás de reclutar y capacitar a nuestro increíble equipo de shoppers, ¡asegurando que tengan todo lo necesario para triunfar!
* validarás toda la evidencia que recojan, desde videos hasta fotos. ¡la precisión es tu segundo nombre!
* garantizarás que todas las visitas se cumplan en tiempo y forma. ¡puntualidad ante todo!
* llevarás el control de reportes administrativos, como el seguimiento de nóminas y los reembolsos para nuestros shoppers. ¡mantendrás a todos contentos y al día!
¿qué buscamos en ti?
sabemos que para este rol necesitas un toque especial. buscamos a alguien con una gran capacidad de organización, que disfrute analizando información y que tenga habilidades para la gestión de personas. tu atención al detalle será fundamental, ¡y tu comunicación será clave para interactuar con shoppers y clientes!
requisitos:
* recién egresado o con experiencia de 6 meses en roles similares (coordinación, gestión de proyectos, auditoría, etc.).
* habilidad demostrada para organizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
* capacidad analítica para interpretar datos y generar insights.
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* dominio de herramientas de ofimática (excel, word, powerpoint).
* ser una persona detallista y proactiva.
¿qué valoramos extra?
* conocimiento del sector de investigación de mercados o auditoría de punto de venta.
* experiencia previa reclutando y gestionando equipos.
* familiaridad con software de gestión de proyectos.
¿qué te ofrecemos?
* salario competitivo de $11,500 pesos mensuales.
* la oportunidad de ser parte de un equipo dinámico y en crecimiento en evolve.
* un rol desafiante donde tus aportes serán súper valorados.
* trabajo 100% presencial, para que sientas la energía de la oficina.
si eres una persona con habilidades en comunicación, con interés en investigación de mercados y te consideras súper detallista, ¡nos encantaría conocerte! ¡Únete a evolve y ayúdanos a seguir evolucionando! 5 #6-6+2#1-7#8-5*9*5