Analista servicio corporativo – axa (monterrey, nuevo león)
ubicación principal: mexico-n.l. Monterrey
organización: axa seguros mexico
tipo de contrato: fijo
turno: trabajo de día | horario: tiempo completo
descripción: en axa estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿estás listo?
objetivo del puesto: atención y soporte a la cartera asignada en los procesos de emisión, mantenimiento de pólizas, cobranza y siniestros en los ramos de autos, daños, gmm y vida. Con la finalidad de mantener una alta satisfacción de servicio en la experiencia del cliente final.
principales funciones:
* revisión y análisis de pólizas de los diferentes ramos
* generación y análisis de estado de cuenta de las pólizas (f8)
* asesorar y orientar a los conductos en sus trámites de cobranza, emisión y siniestros
* comunicación externa e interna diaria a través de correos, llamadas telefónicas y con los diferentes canales, clientes, agentes, brokers, así como con el área comercial
* registro diario de bitácora de gestión
* sesiones con conductos semanales y elaboración de sus respectivas minutas
calificaciones
requisitos:
* escolaridad: pasante o titulado en área económico-administrativo
* experiencia: en atención a clientes, áreas administrativas u operativas; preferentemente en cobranza, emisión o siniestros en el sector asegurador (mínimo un año)
* paquetería: excel, powerpoint, word (nivel básico)
competencias: mentalidad ágil, accountability, conocimiento de negocio, manejo de conflictos
notas: al ser parte de axa, se promueve diversidad e inclusión. No discriminación. Know you can.
acerca de axa: axa es una aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial con presencia en ~60 países. Ofrecemos soluciones de protección y servicios de alto nivel. Abordamos la diversidad y la inclusión y apoyamos la sociedad a través de la fundación axa méxico.
analista servicio ti – christus / bebeeempático
monterrey, nuevo león
descripción
únete al talento christus. Responsabilidades: asesorar a usuarios como primer punto de contacto y asegurar la solución de sus problemas con uso de tecnología y sistemas de información, observando políticas y procesos de ti.
funciones
* atender incidencias y requerimientos de usuarios, acorde a niveles de servicio
* colaborar en inventario de hardware y software
* mantenerse actualizado en procesos de negocio, políticas y procesos de ti
requisitos:
* ingeniería en sistemas, ingeniería en sistemas computacionales o lic. en ti (título)
* tipo de puesto: tiempo completo
* salario: $10,000.00 - $12,000.00 mxn/mes
prestaciones y requisitos de horario se detallan en la descripción original.
analista de servicio al cliente – grupo motomex
monterrey, nuevo león
descripción
empresa ubicada en el centro de monterrey busca analista de servicio al cliente. Experiencia en ventas y facturación, servicio al cliente y administración general.
actividades
* facturación
* administración de ventas
* revisión de inventarios
* atención al cliente
requisitos: 1 año de experiencia; carrera trunca o terminada en lae, lm o afín
ofrecemos: prestaciones de ley, vales de despensa, fondo de ahorro, 19 días de aguinaldo
horario: lunes a viernes 8:30 a 6:30, sáb. 9:00 a 13:30
analista de servicio corporativo – axa (otra ubicación en monterrey)
monterrey, nuevo león
descripción
en axa buscamos gente que impulse progreso. Objetivo y funciones reiterados con énfasis en pólizas, cobranza y siniestros; mismas responsabilidades descritas más arriba.
perfil y requisitos:
* licenciatura concluida en área económico-administrativo (deseable)
* experiencia de 1 año en atención a clientes, cobranza, emisión o siniestros en seguros
* excel intermedio
resumen sobre la empresa y beneficios igual que en la entrada anterior.
especialista en soporte al cliente – kemet electronics corporation (bebeempático)
64000 monterrey, nuevo león
publicado hace 19 días
descripción del trabajo
kemet de méxico es líder global en diseño y fabricación de capacitores cerámicos multicapa. Como representante de soporte al cliente gestionarás pedidos desde cotización hasta entrega, resolverás problemas y proporcionarás información clave para impulsar la satisfacción y la excelencia operativa. Puesto de tiempo completo, presencial en monterrey.
* 2-3 años de experiencia en atención al cliente
* gestión de pedidos: cotización, ingreso, previsión, agilización, modificación
* resolver discrepancias en cuentas por cobrar y gestionar devoluciones
* procesar y analizar datos de previsión de clientes semanalmente
* interacciones con equipo de ventas
* reuniones para revisión de satisfacción y rendimiento
cualificaciones:
* inglés avanzado
* excel avanzado
* atención al detalle, organización y cumplimiento de plazos
* excelentes habilidades de comunicación
* colaboración en entorno internacional
* oportunidades de formación y prestaciones superiores a la ley
aunque el texto menciona diversas sedes y casos, se conserva el enfoque en soporte al cliente y gestión de pedidos para kemet/yageo group, con contexto de marca y cultura.
especialista en soporte al cliente – kemet / yageo group
monterrey, nuevo león
descripción del trabajo
como representante de soporte al cliente gestionarás pedidos desde cotización hasta entrega, resolverás problemas y apoyarás la satisfacción de cuentas. Presencial en monterrey.
* 2-3 años de experiencia en atención al cliente
* gestión de pedidos, previsión y cuentas por cobrar
* comunicación con equipo de ventas
* inglés avanzado, excel intermedio/avanzado
beneficios: amplio paquete de prestaciones y oportunidades de desarrollo.
especialista en soporte al cliente – kemet (bebeeempático)
monterrey, nuevo león
descripción
se detallan funciones y requisitos similares a las anteriores, con énfasis en gestión de pedidos, atención al cliente y colaboración internacional. Puesto presencial.
especialista en producto y servicio bt 1 – banorte
monterrey, nuevo león
descripción
objetivo: seguimiento y pulcritud de archivos de expedientes de clientes de la banca transaccional. Actividades incluyen reporte en excel y control de expedientes; requisitos incluyen formación profesional en áreas afines, 1 año de experiencia, manejo de expedientes y excel básico-intermedio. No discriminación y cláusulas de igualdad de oportunidades.
¿en qué lugares puedo encontrar estos trabajos?
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