Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En méxico, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._
estamos buscando *consultor de soporte a la operación *para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
*buscamos personas que*:
- *construyan el mañana*, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- * ganan junto*, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- * se adueñan*, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
*responsabilidades y atribuciones*
- soporte a los canales presenciales (centros de servicios, sucursales, y microcentros)
- generación de métricas sobre los indicadores ya establecidos (dashboards y scorecards)
- análisis de tendencias en el mercado.
- contacto y gestión con proveedores de facturación, validación y control de presupuesto.
*requisitos y calificaciones*
- licenciaturas económico - administrativas, ingeniería industrial, sistemas computaciones.
- experiência 1 a 2 años en generación de reportes y métricas. Deseable en seguros.
- idioma inglés (básico - intermedio)
- manejo de paquetería office, excel (intermedio - avanzado, macros), power bi (deseable).
*requisitos específicos para colaboradores internos*:
- _ deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ te pediremos un correo de confirmación._
- _ no puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._
*perfil interpersonal*
- autogestión
- analítica
- proactiva
- alto nível de energía
- facilidad de palabra
- tolerante a la frustración
- trabajo por objetivos
- manejo de trabajo bajo presión
- trabajo en equipo
- empatía
- responsabilidad
- compromiso
- en metlife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de vih y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
- para la consideración inmediata, haga clic en el botón “aplicar ahora”. Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._