Función del administrador en condo-hotel
el administrador es un profesional con experiencia en gestión y supervisión de operaciones diarias. Su objetivo principal es garantizar la eficiencia y calidad en el servicio al cliente.
* mantenimiento preventivo: realiza inspecciones regulares para detectar posibles problemas en equipos y sistemas, evitando así interrupciones y asegurando el buen funcionamiento del condominio.
* gestión de compras: se encarga de seleccionar y comprar los insumos y materiales necesarios para el funcionamiento del condominio, garantizando la disponibilidad y la calidad.
* atención al cliente: atiende directamente a los huéspedes, resolviendo sus consultas y problemas de manera oportuna y eficiente.
* control administrativo: supervisa y controla todos los pagos dentro del condo-hotel, incluyendo cobros de estancias y seguimiento del presupuesto, garantizando la transparencia y la responsabilidad.
* desarrollo de procesos: identifica oportunidades para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio, desarrollando y implementando políticas y procedimientos adecuados.