ANALISTA DE DATOS/Call Center
Funciones:
* Seguimiento y monitores sobre el comportamiento de la operación
* Apoyo al área de implementación para optimizar las herramientas de trabajo
* Brindar apoyo y ratificar las predicciones de workforce management sobre el comportamiento de las diferentes líneas de negocio en materia Banco Azteca (Campaña: Prevención de fraudes)
* Generar apoyo al área de entrenamiento sobre las evaluaciones de capacitación de los agentes de la operación en materia de Banco Azteca
Requisitos:
* Licenciatura Trunca (matemática, estadísticas, telecomunicaciones o afín)
* Experiencia de 1 año en análisis de datos
* Manejo de Excel avanzado (manejo de Power BI, dashboards, Visual Basics).
* Manejo de Power Point.
* Manejo y análisis de base de datos.
* Conocimientos en SQL
Ofrecemos:
-Sueldo base mensual bruto $11,130.07
-Bono mensual por desempeño $4,025
-Prestaciones de ley desde el primer día y prestaciones superiores.
Horario:
09:00 - 19:00 (Lunes a domingo, 2 días de descanso rolado entre semana)
Zona a laborar:
Alcaldía Álvaro Obregón, Insurgentes sur, CDMX (Estación de MB Dr Gálvez)