Conocimientos:
* conocimientos generales de contabilidad y administración.
* conocimientos de computación.
* uso de sistemas informáticos de contabilidad sae o sistemas similares.
* conocimientos generales de facturación electrónica, requerimientos e implicaciones.
* atención a clientes.
* conocimientos generales sobre organización.
habilidades requeridas:
* trabajo en equipo.
* orientación al servicio.
* comunicación.
* responsabilidad y compromiso.
* monitoreo y seguimiento.
principales funciones :
* si el cliente no autoriza la reparación, cobrar el diagnóstico de acuerdo con la revisión realizada y al precio establecido para el tipo de falla o diagnóstico, dejando asentado en la factura que el cliente no autorizó el presupuesto de la reparación, para estimar el pago de la compensación al técnico que realizó el diagnóstico, evitando cualquier reclamación posterior por parte del cliente. Este precio es previamente establecido por el área de servicio.
* para clientes de servicio, facturar en la caja el trabajo realizado, recibiendo de parte de servicio una pre-factura y el respaldo de la orden de trabajo, en la cual ya estén cargados todos los datos del cliente y los trabajos realizados (refacciones y mano de obra, tot y md) y se haga el pago correspondiente.
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
* estacionamiento gratuito
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial