Objetivo:
Garantizar el funcionamiento estratégico y eficiente de la logística y el transporte, asegurando que los procesos de almacenamiento, distribución y entrega se ejecuten de principio a fin con calidad, optimización de recursos y enfoque en la satisfacción del cliente.
Reporta a: Gerente de Operaciones
Requisitos del perfil:
- Formación académica: Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiencia: 3 años en puestos similares relacionados con embarques o envíos locales.
- Competencias clave: Planeación, organización, pensamiento analítico, resolución de problemas.
- Actitudes: Adaptabilidad, responsabilidad, comunicación efectiva, trabajo en equipo, ser metódico.
- Conocimientos adicionales: Gestión de rutas óptimas, manejo de CRM, ERPs y Excel intermedio.
Principales funciones:
- Coordinar envíos, recolecciones y entregas con clientes y almacén.
- Optimizar transporte en costos, tiempos e itinerarios.
- Monitorear entregas y atender incidencias de manera rápida y efectiva.
- Dar seguimiento a clientes vía correo, llamadas, chat, WhatsApp y email.
- Gestionar indicadores logísticos y elaborar cierres semanales y mensuales.
- Programar y coordinar entregas con cuentas clave (ej. PETCO, HEB, Amazon, Mercado Libre, Laika).
- Apoyar al CEDIS en pedidos, logística y procesos de distribución.
- Implementar mejoras continuas en los procesos logísticos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7, $14,003.29 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial