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Customer service manager

Rh Shipping & Chartering
Publicada el 8 marzo
Descripción

Vacante para la empresa db soluciones - customer service

ubicación: cuauhtémoc, ciudad de méxico.

requisitos:

* licenciatura en área administrativa.
* experiencia mínima de 3 años en puesto similar.

responsabilidades:

* seguimiento a requerimientos de clientes corporativos.
* elaboración y envío de cotizaciones.
* validación de embarques y entregas a cliente.
* seguimiento a información para facturación.
* trato directo con clientes corporativos.

condiciones:

* zona de trabajo: colonia roma norte.
* horario: lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas.
* sueldo: $15,000 a $20,000.
* prestaciones de ley.
* educación deseada: superior - trunco.
* experiencia deseada: nivel medio.
* función departamental: atención al cliente.
* industria: comercio al por mayor / mayorista.
vacante para la empresa tres r - agentes customer service en cdmx

actividades: toma de llamadas para solución de dudas de clientes extranjeros.

beneficios:

* prestaciones de ley inmediatas.
* capacitación pagada.
* sueldo base mensual.
* bono de calidad de hasta $5,000 mensuales.
* apoyo económico de transporte.
* bono de permanencia.
* bono al término de nesting.

jornada:

* 5 días laborales.
* 1 día libre en fin de semana + 1 entre semana.
* capacitación de lunes a viernes por dos meses.

requisitos:

* bachillerato concluido comprobable.
* inglés conversacional.
* experiencia de 6 meses en call center bilingüe.

ubicación: cdmx, miguel hidalgo.

educación deseada: media superior.

experiencia deseada: practicantes.

función departamental: atención al cliente.

industria: médios en línea / online media.

habilidades:

* customer service.
* bilingüe.
* inglés.
vacante para la empresa work & management - asesor comercial (bilingue - intermedio)

ubicación: polanco.

horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes.

requisitos:

* inglés intermedio.
* disponibilidad horaria 8:00 a.m. – 5:00 p.m. (lunes a viernes).
* pasión por servicio al cliente y venta de servicios.
* experiencia mínima de 1 año en asesor comercial en instituciones bancarias, agencias de viajes o áreas de servicio en ventas y atención a clientes.
* excelente comunicación.
* mínimo licenciatura trunca.

ofrecemos:

* salario base: $11,000 con comisiones del 10%.
* incentivo mensual.
* prestaciones de ley.
* uniformes.
* capacitación 100% pagada.

educación deseada: media superior.

experiencia deseada: nivel inicial.

función departamental: comercial / ventas.

industria: servicios de información.

habilidades: inglés intermedio.

vacante para la empresa tres r - agente de atención a clientes bilingüe

requisitos:

* bachillerato terminado.
* experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes.
* inglés avanzado.
* facilidad de palabra.
* disponibilidad de horario.

ofrecemos:

* sueldos base.
* bono de productividad.
* bono de transporte.
* prestaciones superiores a las de ley.
* jornada laboral de 5 días semanales con 2 días de descanso.
* contratación inmediata.

educación deseada: media superior.

experiencia deseada: nivel inicial.

función departamental: atención al cliente.

industria: médios en línea / online media.

vacante para la empresa tres r - atención al cliente

beneficios:

* prestaciones de ley inmediatas.
* capacitación pagada al 100%.
* sueldo base: $14,700.
* bono de calidad de hasta $5,000 mensuales.
* apoyo económico de transporte.
* bono de permanencia diferido en tres meses.

respuesta inmediata.

jornada:

* horario de servicio: lunes a viernes de 6 a.m. a 7 p.m., sábado y domingo de 6 a.m. a 3 p.m.
* 5 días laborales.
* 1 día libre en fin de semana + 1 entre semana.
* capacitación lunes a viernes por dos meses.

requisitos:

* bachillerato concluido indispensable.
* inglés avanzado / nativo.
* experiencia mínima de 6 meses en call center o atención a clientes bilingüe.

capacitación inicia el 6 de enero 2025.

ubicación: cdmx, miguel hidalgo.

educación deseada: media superior.

experiencia deseada: nivel medio.

función departamental: atención al cliente.

industria: call centers / telemarketing.

habilidades:

* asesor telefónico.
* bilingüe.
* contratación rápida.
* inglés.
vacante para la empresa urge customer service - angel de la independencia - whatsapp support

funciones a desempeñar:

* agendar citas vía whatsapp.
* mantener actualizada la información de los clientes en el sistema interno.
* ayudar a los clientes con sus consultas, proporcionar información sobre los servicios y sobre los pagos.
* envío masivo de mensajes de confirmación de citas, recordatorios, evaluación de satisfacción y cierre de agenda.
* registro de todas las citas concretadas en reportes diarios, semanales y/o mensuales.
* trabajar en consonancia con las políticas de seguridad de datos en todo momento.
* proporcionar un servicio amable y cortés a los clientes y canalizar a los clientes al área correspondiente minimizando los tiempos de espera.
* elevar las quejas de los clientes documentándolas al equipo de reclamaciones o a la dirección y tratar de manejarlas apropiadamente.
* trabajar de acuerdo con los indicadores clave de rendimiento de la empresa en relación con el volumen de mensajes y los niveles de servicio.
* garantizar que los clientes estén satisfechos con su atención por vía whatsapp.

requisitos:

* bachillerato o superior.
* 2 años de experiencia en un puesto similar.
* centrado en los detalles, con buena capacidad de resolución de problemas y negociación.
* experiencia previa en el uso de un sistema de agenda interno.
* excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

ubicación: ángel de la independencia.

tipo de puesto: tiempo completo.

sueldo: $8,000.00 – $9,000.00 al mes.

beneficios:

* opción a contrato indefinido.
* seguro de vida.

pago complementario:

* bono de asistencia.
* bono de puntualidad.

tipo de jornada:

* diurno.
* incluye fines de semana.
* turno de 8 horas.

experiencia:

* atención al cliente: 1 año (deseable).

ubicación de trabajo: empleo presencial.

vacante para la empresa kuna - team lead customer service manager

ubicación: cmx-capital reforma.

responsabilidades:

* actively approach targeted business, search for new client leads and manage relationships with existing customers.

beneficios:

* sueldos competitivos.
* vales de despensa.
* seguro de vida.
* seguro de gastos médicos mayores.
* vacaciones superiores a las de ley.
* descuentos preferenciales con múltiples marcas y sitios de aprendizaje.
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