Descripción del empleo profesional que programa, apoya, coordina y ejecuta actividades lúdicas y deportivas enfocadas a las canchas de pickleball, con el fin de conseguir que el huésped disfrute de su tiempo libre de una manera activa y participativa.
deberá ser una persona dinámica, entusiasta, creativa, innovadora, con habilidad para las relaciones públicas y con amplia capacidad de comunicación.
deberes y responsabilidades debe poder practicar la cultura de auberge resort collection y promover con orgullo un ambiente de trabajo basado en ella.
diseña y lleva a cabo el programa lúdico / deportivo para los huéspedes, ajustando y modificando la operación del mismo, considerando las posibilidades del inmueble, circunstancias de las temporadas y las necesidades variables de los huéspedes.
se ocupa de obtener todos los materiales necesarios para llevar a cabo las actividades lúdicas / deportivas.
monitoriza las actividades contempladas en el programa.
dirige actividades físicas y deportivas apropiadas para el ocio y la recreación.
evalúa el grado de acogida que tienen las actividades entre los clientes con el objetivo de realizar las mejoras necesarias y conseguir una programación atractiva.
promociona entre los huéspedes las diferentes actividades.
activamente busca encontrar nuevas formas de mejorar la experiencia del huésped.
mantiene en completo orden y limpieza el área de trabajo así como las canchas.
reporta cualquier situación o desperfecto en las instalaciones, para su seguimiento oportuno.
protege y garantiza la privacidad del huésped y la información confidencial.
las responsabilidades no se limitan a lo mencionado anteriormente y están sujetas a las necesidades operativas.
dispuesto a trabajar horarios flexibles de acuerdo a las necesidades operativas del hotel.
debe ser capaz de trabajar en un ambiente de trabajo en equipo, siguiendo la identidad de esperanza.
capaz de manejar y resolver las quejas de los huéspedes de manera adecuada y efectiva, escalando con su supervisor o gerente.
debe poder trabajar de manera organizada siguiendo la filosofía 5 "s".
capaz de realizar múltiples tareas y trabajar bien bajo presión.
requisitos mandatorio mínimo 1 años de experiencia en el puesto mínimo 2 años en hoteles de lujo idioma inglés avanzado nivel de escolaridad preparatoria o equivalente a experiencia.
información adicional auberge resorts collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados.
aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales, y un servicio amable pero discreto.
con hoteles y resorts en tres continentes, auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.
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